ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА

Последна актуализация: 18 февруари 2026 г.

Настоящата Политика за доставка описва условията за доставка на поръчки, направени от www.multimediabg.com.

1) Търговец

„ПАНОВ-05“ ЕООД
ЕИК: 207949535
ИН по ЗДДС: BG207949535
Адрес: гр. Сопот, ул. 3-ти Март №67
Имейл: panov05eood@gmail.com
Телефон: 0882026107
Работно време: Пн–Пт 09:00–18:00

2) Куриер и начин на доставка

2.1. Доставките се извършват чрез Еконт на територията на България.
2.2. Доставка може да бъде до офис на Еконт или до адрес, когато това е приложимо според услугите на куриера и въведените от Клиента данни.

3) Срок за доставка

3.1. Стандартният срок за доставка е на следващия работен ден след потвърждение на поръчката, когато това е възможно според графика/покритието на куриера.
3.2. Възможни са забавяния при натовареност на куриера, празнични дни, неблагоприятни условия или отдалечени населени места.
3.3. Ако поръчката изисква допълнително уточнение (напр. съвместимост/модел), срокът започва да тече след уточняване и потвърждение.

4) Цена за доставка

4.1. Цената за доставка е фиксирана: 4.60 EUR за поръчка, освен ако на страницата на продукта или при завършване на поръчката не е посочено друго.
4.2. Няма безплатна доставка.

5) Наложен платеж

5.1. Плащането се извършва само с наложен платеж към куриера при получаване.
5.2. Клиентът заплаща стойността на стоката плюс доставката при получаване на пратката.

6) Преглед на пратката

6.1. Клиентът има право на преглед на пратката при получаване съгласно правилата на Еконт.
6.2. Препоръчваме при получаване Клиентът да провери целостта на опаковката и съдържанието. При видими повреди да се изиска протокол от куриера и да се уведоми Търговецът възможно най-скоро.

7) Неполучени/върнати пратки

7.1. Ако Клиентът не получи пратката (не се яви в офис/не бъде открит на адрес/откаже без основание), пратката може да бъде върната към Търговеца.
7.2. При повторно изпращане разходите за доставка могат да бъдат за сметка на Клиента.

8) Грешен адрес/данни за доставка

8.1. Клиентът носи отговорност да предостави точни данни за доставка и телефон за контакт.
8.2. При грешни/непълни данни са възможни забавяния или невъзможност за доставка.

9) Контакт при въпроси

При въпроси относно доставка или статус на пратка:
Имейл: panov05eood@gmail.com
Телефон: 0882026107 (Пн–Пт 09:00–18:00)